Disclaimer e manleva responsabilità

1. Natura del servizio

documentGo free trasfer è uno strumento tecnico gratuito che consente di caricare file su server e generare un link temporaneo di condivisione. Il servizio non comporta registrazione dell'utente e non effettua un controllo preventivo manuale sui contenuti caricati.

2. Responsabilità dell'utente che carica il file

L'utente che effettua il caricamento dichiara di avere pieno diritto, autorizzazione e titolo per condividere i file, i dati, i messaggi e ogni contenuto caricato. L'utente si impegna a non caricare materiali illeciti, diffamatori, offensivi, fraudolenti, dannosi, contenenti malware, protetti da diritto d'autore senza autorizzazione, dati personali non autorizzati o contenuti contrari a norme applicabili.

3. Manleva

Caricando un file, l'utente accetta di manlevare e tenere indenne il titolare, il gestore tecnico, gli amministratori e gli eventuali fornitori di hosting da qualsiasi richiesta, contestazione, danno, sanzione, perdita, costo o responsabilità derivante dal contenuto caricato, dalla comunicazione del link, dall'uso improprio del servizio o dalla violazione di diritti di terzi.

4. Assenza di garanzia di disponibilità

Il servizio è fornito nello stato in cui si trova. Non viene garantita continuità, disponibilità permanente, integrità assoluta dei dati, conservazione indefinita dei file, assenza di interruzioni o compatibilità con ogni dispositivo, browser o infrastruttura.

5. Scadenza link e limiti download

I link generati sono soggetti ai limiti temporali e al numero massimo di download impostati dall'amministratore. Di default il link resta attivo per 7 giorni e per 5 download. Alla scadenza o al raggiungimento del limite, il link viene disattivato. Il file può rimanere fisicamente sul server finché l'amministratore non procede alla cancellazione.

6. Password e comunicazione del link

La password opzionale è scelta dall'utente che carica il file e deve essere comunicata al destinatario con un canale separato e sicuro. Il titolare del servizio non è responsabile per l'invio del link o della password a destinatari errati o non autorizzati.

6-bis. Invio manuale del link e assenza di email automatiche

Per scelta progettuale il servizio non invia email automatiche: chi carica il file deve condividere il link dai propri canali, come email personale/aziendale o WhatsApp, così il destinatario riconosce chiaramente chi sta inviando il file.

Questa scelta riduce il rischio di invii anonimi o non riconoscibili e rende chiaro al destinatario che la condivisione proviene dal canale effettivamente usato dal mittente, ad esempio email personale/aziendale, WhatsApp, chat o ticket.

7. Contenuti vietati

È vietato usare il servizio per distribuire malware, phishing, materiale illegale, contenuti lesivi di diritti di terzi, archivi contenenti credenziali sottratte, materiale pedopornografico, contenuti discriminatori, materiale coperto da segreto o riservatezza senza autorizzazione, o qualunque contenuto contrario alla legge.

8. Poteri dell'amministratore

L'amministratore può disattivare link, modificare limiti, prorogare scadenze, cancellare record e rimuovere fisicamente file dal server, in particolare in caso di abuso, richiesta dell'autorità, segnalazione attendibile, violazione del presente disclaimer o necessità tecnica.

8-bis. Log tecnici e tracciabilità

Per prevenzione abusi e tutela del servizio, ogni caricamento e download può essere registrato con log tecnici dettagliati, inclusi data e ora, indirizzo IP di connessione, user agent, nome file, dimensione, hash SHA-256 del file, token/link generato, esito dell'operazione, eventuali motivi di blocco e altri metadati tecnici. L'uso del servizio comporta accettazione di tale tracciabilità tecnica secondo quanto indicato nell'informativa privacy.

9. Sicurezza

La piattaforma adotta misure tecniche ragionevoli, come token casuali, rinomina dei file, cartelle protette e download controllato tramite PHP. Tali misure riducono i rischi ma non equivalgono a una garanzia assoluta di sicurezza, riservatezza o protezione contro ogni possibile attacco.

10. Segnalazioni abuso

Il destinatario o terzi interessati possono segnalare contenuti sospetti o impropri tramite il link “Segnala abuso” presente nella pagina download, se la funzione è abilitata dall'amministratore.

11. Accettazione

Utilizzando il servizio e selezionando la casella di accettazione presente nel modulo di upload, l'utente dichiara di avere letto, compreso e accettato il presente disclaimer e la relativa manleva responsabilità.